* As crianças até 11 anos são isentas do ingresso de acesso ao parque, mediante comprovação da idade na bilheteria.
* Meia entrada pode ser adquirida em nossa Central de Vendas via WhatsApp: 54996107626 – diariamente, das 10h30 às 18h.
Estudante: conforme § 2º do art. 1° da lei 12.933/13, mediante a apresentação do documento estudantil modelo único padronizado nacionalmente, físico ou digital (DNE - DOCUMENTO NACIONAL DO ESTUDANTE)
PCD: conforme Art. 6º do decreto 8537/15 e Lei 12933/13: I - do cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência; ou II - de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS; ou Laudo médico com CID. 1 (UM) acompanhante fará jus ao mesmo benefício.
Morador (Gramado e Canela): o morador deve apresentar o comprovante de residência nominal válido (conta de água, luz, Internet fixa), com até 3 meses de vencimento + documento com foto. Comprovante individual e intransferível.
* Aniversariante do dia tem isenção do ingresso, desde que, solicite o voucher de acesso com antecedência de até 1 dia da visita/aniversário pela Central de Vendas via WhatsApp: 54996107626 – diariamente, das 10h30 às 18h.
* Reagendamentos devem ser solicitados com até 24h de antecedência, de acordo com a disponibilidade do novo dia escolhido, através da nossa Central de Vendas via WhatsApp: 54996107626 – diariamente, das 10h30 às 18h. Solicitações feitas no dia, para utilização no mesmo dia, somente serão feitas se houver disponibilidade e com o pagamento da diferença para o tarifário vigente no dia!
TODOS OS COMPROVANTES E INGRESSOS ADQUIRIDOS ANTECIPADAMENTE DEVEM SER APRESENTADOS NA BILHETERIA.
Não serão aceitos ingressos adquiridos após o acesso ao parque. Na sua comanda consta o horário de acesso e a conferência será feita nestes casos.